Les services publics et les infrastructures essentielles constituent la pierre angulaire des économies nationales des États-Unis et du Canada. Le fonctionnement ininterrompu de ces services essentiels est crucial pour le maintien d’un paysage économique robuste et performant. Toute perturbation de ces services vitaux présente des risques importants pour la sécurité nationale, la stabilité économique et le bien-être général des citoyens.
Une menace importante pour la continuité de ces services provient souvent d’une source inattendue : le vol de métaux sur site. Les voleurs prennent des risques incroyables pour accéder aux fils de cuivre en particulier, allant souvent jusqu’à mettre leur vie en jeu. Lors d’un incident récent à Sioux City, Iowa, un homme a été électrocuté et est décédé après avoir tenté de voler du cuivre. d’une propriété. Les entreprises de services publics conservent souvent dans leurs locaux d’importantes réserves de matériaux précieux, tels que des fils de cuivre et d’autres métaux précieux. En 2017, Deux hommes ont été retrouvés morts à l’intérieur d’une sous-station d’éclairage public à Détroit. La police a constaté qu’ils étaient entrés en contact avec 24 000 volts d’électricité alors qu’ils tentaient de voler du fil de cuivre. Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres de la façon dont ces ressources précieuses sont devenues des cibles privilégiées pour le vol, ce qui peut avoir des conséquences importantes, mortelles et préjudiciables.
Si les acteurs du secteur reconnaissent largement la nécessité de renforcer les mesures de sécurité et les graves conséquences du vol de métaux, la sécurisation des services publics et des infrastructures critiques implique de naviguer dans un ensemble complexe de facteurs. Ce défi aux multiples facettes nécessite une approche globale et stratégique pour garantir la résilience et la continuité de ces services vitaux.
Le fonctionnement continu des infrastructures essentielles est fondamental pour la santé, la sécurité et le bien-être de nos communautés. Cependant, la sauvegarde de ces installations essentielles est devenue de plus en plus difficile dans un paysage politique et économique en constante évolution. Le secteur de l’énergie et des services d’utilité publique est confronté à un environnement en évolution rapide qui présente de nouveaux défis en matière de sécurité..
L’augmentation des investissements dans les énergies renouvelables et la convergence des compagnies pétrolières, gazières et électriques ont catalysé une transformation et une expansion significatives du secteur.. As a result of these changes, industry leaders must devise strategies to secure assets across an increasingly dispersed and growing territory. Compounding these challenges is the ever-present threat of cyberattacks as well. Critical infrastructure must not only fortify defenses against organized threat actors but also mitigate unintentional vulnerabilities introduced by internal stakeholders, like employees or contractors.
Simultanément, le secteur navigue dans un environnement réglementaire de plus en plus complexe, obligeant les équipes de sécurité à moderniser en permanence leurs pratiques de conformité. Pour relever cet ensemble de défis à multiples facettes, il faut une approche sophistiquée et bien pensée.
L’adoption d’un système de sécurité unifié constitue une solution stratégique pour les entités chargées des infrastructures critiques. Cette approche intégrée rationalise les opérations et les processus de conformité, ce qui permet aux organisations de répondre efficacement à l’évolution des besoins en matière de sécurité tout en maintenant l’efficacité opérationnelle.
En adoptant ces stratégies globales, le secteur des infrastructures critiques peut améliorer sa résilience, préserver les services essentiels et assurer la continuité des opérations qui sous-tendent le fonctionnement de notre société.
En Amérique du Nord, de nombreuses infrastructures critiques et sous-stations de services publics sont confrontées à des défis de sécurité particulièrement importants, notamment dans les régions éloignées ou isolées où les mesures de sécurité traditionnelles ne sont pas pratiques. Ces propriétés vont des chantiers de construction et des installations hydroélectriques aux opérations de recyclage et aux sites miniers, souvent dépourvus d’infrastructures conventionnelles telles que des connexions réseau câblées. En outre, nombre de ces sites n’ont pas accès à une source d’énergie fiable, une condition essentielle pour la plupart des systèmes de sécurité.
Les propriétés situées à la périphérie des zones urbaines, où l’accès à l’électricité et à l’internet se raréfie, ou dans des endroits encore plus reculés, coupés de l’infrastructure essentielle dont ils dépendent, sont particulièrement vulnérables. Par exemple, un chantier de construction dans une région en développement peut éventuellement disposer d’un réseau électrique et d’un service internet, mais dans les premiers temps, ces services essentiels sont absents. Malgré ces difficultés, ces sites exigent des solutions de sécurité robustes pour les protéger contre les intrusions, le vandalisme, le vol et d’autres activités criminelles.
L’isolement de ces lieux signifie souvent qu’ils ne sont pas surveillés et qu’il y a peu de personnes pour être témoins ou signaler une activité criminelle. Ce problème est aggravé dans les régions sujettes à des conditions météorologiques extrêmes, qui peuvent compromettre l’intégrité des systèmes de sécurité en raison de la glace, de la neige, de la poussière et des débris. Ces conditions peuvent également provoquer des pannes du réseau électrique, ce qui a un impact direct sur tout appareil de sécurité dépendant de cette alimentation.
Pour relever ces défis, il faut une solution de sécurité adaptable et proactive. Ce système doit être capable de résister à des conditions météorologiques difficiles, de rester opérationnel dans les moments critiques et de dissuader efficacement les activités criminelles sur ces sites cruciaux mais vulnérables.
Optimisation des temps de réponse et de l’allocation des ressources dans les opérations de sécurité
Le temps est un autre facteur essentiel pour la sécurisation des postes électriques et autres sites d’infrastructures critiques, en particulier en cas d’urgence ou de menaces potentielles. L’efficacité de la réponse et la rapidité avec laquelle les procédures peuvent être consultées et mises en œuvre sont primordiales. En outre, étant donné que de nombreuses personnes dépendent de ces sites pour alimenter leurs maisons et leurs entreprises, les organisations s’attachent de plus en plus à minimiser les temps d’arrêt et les coûts substantiels qui y sont associés.
Un système de sécurité unifié constitue une solution puissante, consolidant divers flux de données dans une interface utilisateur unique et intuitive. Cette intégration améliore considérablement la capacité des équipes de sécurité à recueillir rapidement des informations et à répondre aux incidents avec une rapidité sans précédent. La portée de cette unification va au-delà des éléments de base tels que la vidéosurveillance et le contrôle d’accès, englobant les appareils de l’Internet des objets (IoT), les intégrations tierces et les applications avancées basées sur les résultats. Ces applications comprennent la gestion automatisée des flux de travail et la rationalisation des rapports de conformité.
La synergie créée par l’unification de ces systèmes et technologies permet aux organisations de gérer efficacement leurs opérations de sécurité à partir d’une interface centralisée. Des fonctions avancées telles que les notifications personnalisables, les procédures opérationnelles standard (POS) numérisées et les flux de travail automatisés réduisent encore le temps nécessaire pour identifier les incidents et y répondre.
Cette approche globale permet non seulement d’améliorer la réactivité en matière de sécurité, mais aussi d’optimiser l’affectation des ressources, ce qui permet aux organisations de naviguer efficacement dans le paysage complexe des défis modernes en matière de sécurité.
Rationalisation de la conformité dans les opérations de sécurité
Naviguer dans le paysage complexe des exigences de conformité en constante évolution et des diverses méthodologies de reporting représente un défi de taille pour les organisations. Un système unifié offre une solution à cette complexité, en centralisant les informations, les preuves et les ressources qui seraient autrement dispersées sur plusieurs portails et référentiels. Cette centralisation améliore considérablement l’efficacité de la production de rapports complets, de la réalisation d’audits du système et de la mise en œuvre de rappels opportuns pour les tâches de sécurité de routine.
La numérisation des procédures opérationnelles standard (POS) représente une avancée significative dans la minimisation de l’erreur humaine. En guidant les opérateurs à travers des flux de travail interactifs et en émettant des rappels opportuns pour les tâches critiques, ces procédures opérationnelles standardisées numériques garantissent des opérations cohérentes et normalisées dans toutes les équipes de sécurité, quels que soient les schémas de travail, les niveaux d’expérience ou les emplacements géographiques. Cette normalisation s’avère particulièrement précieuse lorsque vous partagez des diagrammes de flux de travail et des rapports d’incidents avec des auditeurs, en présentant une approche unifiée et professionnelle de la conformité.
Conscientes de la complexité de la mise en conformité, les organisations ont de plus en plus recours à l’automatisation pour compléter l’expertise humaine. Si l’élément humain reste indispensable, des processus d’automatisation soigneusement conçus, adaptés à des cas d’utilisation spécifiques, peuvent apporter une aide précieuse et renforcer les efforts globaux de mise en conformité.
Cette approche permet non seulement de renforcer la conformité, mais aussi d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la cohérence du cadre de sécurité.
Atténuer les risques de cybersécurité dans le secteur de l’énergie
L’augmentation des investissements dans les énergies renouvelables et propres introduit de nouvelles complexités dans le paysage énergétique. Lorsque les organisations acquièrent divers sites et installations, elles héritent d’une variété de systèmes, d’appareils et de technologies opérationnelles, chacun avec ses propres défis en matière de sécurité.
Le maintien de la cybersécurité dans ces systèmes hétérogènes est une tâche redoutable. L’interconnectivité accrue signifie qu’un seul dispositif vulnérable peut potentiellement compromettre un réseau entier, exposant des données sensibles et des opérations critiques. Les cybercriminels peuvent exploiter les faiblesses de composants apparemment inoffensifs, tels que des caméras mal protégées, des communications non cryptées ou des microprogrammes obsolètes.
Dans ce paysage de menaces en constante évolution, les systèmes de sécurité doivent aller au-delà de la protection physique traditionnelle. Des solutions robustes dotées de fonctions de cybersécurité intégrées sont essentielles pour protéger les systèmes interconnectés et les informations sensibles contre les cybermenaces sophistiquées.
Les infrastructures critiques et leurs secteurs sont également de plus en plus la cible de cyberattaques sophistiquées visant à perturber les services essentiels ou à s’emparer de données sensibles, ce qui rend les défis liés à leur sécurisation encore plus complexes. Les principales motivations de ce type d’attaques sont les suivantes :
- Perturbation du monde réel : Le ciblage des systèmes de transport et des systèmes financiers peut entraîner des difficultés économiques et logistiques considérables, comme l’ont montré les attaques contre les systèmes de contrôle du trafic aérien et les marchés financiers.
- Vulnérabilités des systèmes existants : De nombreuses organisations critiques utilisent des systèmes obsolètes susceptibles de présenter des failles de sécurité, ce qui est encore compliqué par l’intégration des technologies informatiques et opérationnelles, qui élargit les surfaces d’attaque potentielles.
- Effet de levier géopolitique : Les cyberattaques peuvent servir d’outils d’espionnage ou de perturbation dans les conflits géopolitiques, comme en témoignent les cyberoffensives coordonnées avant des actions militaires majeures.
Les solutions logicielles modernes et cybersécurisées donnent la priorité à la sécurité et à la protection des données, en rationalisant les processus critiques tels que les mises à jour logicielles, la gestion des correctifs et l’évaluation des menaces. Ces systèmes avancés peuvent également surveiller le matériel tiers connecté, en alertant de manière proactive les administrateurs sur les exigences de mise à jour des mots de passe ou sur les dispositifs hors ligne. En outre, ils peuvent mettre en œuvre des flux de travail automatisés pour lancer des diagnostics de réseau ou auditer les composants défaillants.
Les systèmes anciens présentent une vulnérabilité importante, non seulement en raison de leurs fonctionnalités limitées, mais aussi en raison de l’augmentation exponentielle des risques de sécurité. De nombreux systèmes anciens ne bénéficient pas d’une assistance permanente ou de correctifs de sécurité essentiels, ce qui les expose aux nouvelles cybermenaces.
Une sécurité efficace des services publics et autres infrastructures critiques ne consiste pas seulement à déployer les bons outils et les bonnes politiques ; elle nécessite une culture de la sensibilisation à la sécurité et une collaboration avec des équipes d’experts pour naviguer dans les complexités de ces sites hautement dangereux.
Pour les entreprises qui ne disposent pas de capacités internes, un partenariat avec des spécialistes expérimentés en matière de sécurité des infrastructures critiques peut fournir des informations précieuses et renforcer le dispositif de sécurité global.
Solutions de sécurité avancées : L’impératif d’une expertise spécialisée
Pour les sites d’infrastructures critiques, en particulier les sous-stations énergétiques, le choix d’un partenaire en matière de sécurité est d’une importance capitale. Ce partenaire doit posséder non seulement une vaste expérience, mais aussi une compréhension approfondie des défis et des risques uniques inhérents à ces environnements spécialisés.
Dans ces environnements aux enjeux considérables, chaque action doit être méticuleusement planifiée et exécutée avec la plus grande précision. Le risque permanent d’électrocution et le potentiel de dommages catastrophiques exigent un engagement inébranlable en faveur de protocoles de sécurité rigoureux et du respect des réglementations.
Un partenaire de sécurité bien au fait de ces défis spécifiques apporte plusieurs avantages cruciaux :
- Connaissance approfondie du secteur afin d’anticiper et d’atténuer les risques potentiels
- Capacité à intégrer de manière transparente les mesures de sécurité dans les protocoles de sécurité existants
- Expertise dans la navigation au sein de paysages réglementaires complexes
- Capacité à former et à gérer le personnel conformément aux meilleures pratiques spécifiques à l’industrie
Pour lutter efficacement contre le vol de métaux et assurer la sécurité sur le site, nous utilisons un déploiement stratégique de nos unités de sécurité modulaires. Ces unités assurent une couverture complète des zones critiques, notamment les clôtures périmétriques, les portes d’entrée, les points d’accès routiers, les zones de stockage de matériaux, les emplacements de machines et les entrées de bâtiments.
Notre infrastructure de sécurité est renforcée par des analyses de pointe basées sur l’intelligence artificielle. Cette technologie permet à nos opérateurs de surveillance en direct d’effectuer une surveillance en temps réel à l’aide de caméras à haute résolution montées sur nos unités de sécurité. Ce système sophistiqué permet une observation vigilante des activités suspectes ou potentiellement criminelles sur l’ensemble du site.
Lorsqu’ils identifient une menace potentielle pour la sécurité, nos opérateurs utilisent des caméras PTZ (pan-tilt-zoom) avancées pour capturer des preuves de l’incident admissibles par les tribunaux. Notre approche approfondie consiste à documenter les caractéristiques identifiables des individus, telles que marques et couleurs de vêtements, hes coiffures, l’eethnie, et ves véhicules et les numéros de plaque d’immatriculation (le cas échéant).
Cette collecte méticuleuse de preuves a un double objectif :
- Il facilite l’appréhension rapide des suspects par les forces de l’ordre dès leur arrivée.
- Il fournit des preuves solides pour des arrestations potentielles, même dans les cas où les suspects s’enfuient avant l’arrivée des autorités.
En mettant en œuvre cette stratégie de sécurité globale, nous ne nous contentons pas de décourager les activités criminelles, mais nous améliorons aussi considérablement la sécurité et l’intégrité globales des sites d’infrastructures critiques.
Le secteur secteur de l’énergie et des services publics subit une transformation rapide, ce qui offre aux organisations une occasion unique d’améliorer leurs stratégies de sécurité physique. En faisant appel à un partenaire de sécurité disposant d’une expertise spécialisée, les opérateurs d’infrastructures critiques peuvent assurer une défense solide contre les menaces tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de sécurité et d’intégrité opérationnelles. La collaboration avec des fournisseurs de sécurité physique réputés et expérimentés est cruciale pour la protection des infrastructures critiques d’un pays.
Pour en savoir plus sur notre vaste expérience en matière de sécurité des sites d’infrastructures critiques, contactez-nous dès aujourd’hui et adressez-vous à un spécialiste de la sécurité des infrastructures et des services publics pour obtenir des détails et une consultation.
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