À une époque où les menaces de sécurité sont de plus en plus sophistiquées, les entreprises réévaluent leur approche de la sécurité des bureaux. Les agents de sécurité traditionnels ont longtemps constitué l’épine dorsale de la sécurité physique, veillant au maintien de la sécurité et de l’ordre. Toutefois, l’augmentation du coût de la main-d’œuvre et l’avènement des nouvelles technologies incitent les entreprises à se tourner vers des solutions plus modernes et plus rentables. Les solutions les plus récentes en matière de sécurité des bureaux répondent à la double nécessité d’améliorer la sécurité et de faire preuve de responsabilité financière. Les technologies de surveillance avancées, par exemple, gagnent du terrain. Ces systèmes, équipés de caméras haute résolution et d’une intelligence artificielle, peuvent surveiller de vastes zones, analyser les flux vidéo en temps réel et identifier instantanément les menaces potentielles. Outre l’augmentation de la zone de couverture, la vidéosurveillance dotée d’une intelligence artificielle peut améliorer la précision et la rapidité de la détection des menaces, souvent à un coût inférieur à celui de la présence de plusieurs gardes. Une autre alternative émergente est l’utilisation de services de sécurité virtuels. Ces plateformes utilisent des centres de surveillance à distance où des opérateurs formés à la surveillance supervisent plusieurs sites à partir d’une seule installation hors site. Cette approche permet une surveillance sans présence physique. Les frais généraux associés aux services de gardiennage traditionnels sont ainsi largement réduits. En outre, les systèmes de contrôle d’accès intelligents révolutionnent la gestion des points d’entrée et de sortie. En intégrant la biométrie, les identifiants mobiles et les systèmes automatisés, ces technologies permettent de s’assurer que seul le personnel autorisé peut accéder aux zones sensibles, ce qui réduit le risque d’entrée non autorisée. Alors que les entreprises continuent de rechercher des options de sécurité qui concilient efficacité et efficience, ces solutions innovantes établissent de nouvelles normes pour la sécurité des immeubles de bureaux, reflétant une évolution vers des stratégies de protection plus intégrées et axées sur la technologie.
Le coût des agents de sécurité
Il suffit de peu de choses pour devenir agent de sécurité. Selon le Bureau of Labor Statistics, il y a plus de 1,2 million d’agents de sécurité. Le salaire médian est de 37 070 dollars. C’est à peine suffisant pour se payer un logement et les choses essentielles de la vie. Pour savoir comment devenir agent de sécurité, le BLS indique que les emplois d’agent de sécurité requièrent généralement un diplôme de fin d’études secondaires ou l’équivalent. En ce qui concerne la formation, le BLS indique que les employeurs forment souvent les nouveaux agents de sécurité. Bien que la durée de la formation soit variable, la plupart d’entre eux apprennent le métier en quelques semaines. Les exigences de l’État pour les agents de sécurité varient également. Le BLS indique que la plupart des États recommandent 8 heures de formation, 8 à 16 heures de formation sur le tas et 8 heures de formation annuelle. Il est possible pour un agent de sécurité d’obtenir une licence en deux semaines. De nombreux agents ne sont pas armés. Les agents armés reçoivent toutefois une formation plus poussée que les agents de sécurité traditionnels, puisqu’ils suivent une formation au maniement des armes. Les conditions à remplir pour devenir agent de sécurité sont simples. Ils doivent être âgés d’au moins 18 ans, passer une vérification de leurs antécédents, mais ce n’est pas toujours le cas, et suivre une formation. Certains États n’autorisent pas les agents de sécurité à procéder à une arrestation. Même lorsqu’il procède à une arrestation citoyenne, l’agent de sécurité doit être témoin de la commission du délit par le suspect. Il ne peut pas arrêter quelqu’un sur la base de soupçons. Les agents de sécurité ne sont pas équivalents aux agents de police. Ces derniers suivent une formation pendant des mois, voire des années. La vidéosurveillance avec contrôle à distance offre plus de sécurité et d’avantages pour beaucoup moins d’argent. Un centre commercial disposait d’agents de sécurité sur place, 24 heures sur 24, au prix de 14 000 dollars par mois. Les agents de sécurité coûtaient 14 000 dollars par mois, soit 168 000 dollars par an. L’entreprise ne pouvait pas justifier ce coût et a contacté Stealth Monitoring pour trouver une option de sécurité plus abordable. Après avoir travaillé avec Stealth, le client n’a payé que 2 000 dollars par mois pour la surveillance et un coût unique de 35 000 dollars pour l’équipement. Sur une période de quatre mois, l’ensemble de l’installation a coûté 8 000 dollars de moins que les services d’agents de sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Quel est le coût annuel de la vidéosurveillance et de la télésurveillance ? Pour ce client, cela n’a coûté que 64 000 dollars, soit 60 % de moins que les services d’agents de sécurité. Il bénéficie de deux employés à temps plein grâce à la solution de sécurité des bureaux. Des opérateurs de surveillance formés travaillent avec l’intelligence artificielle pour faire tout le travail.
La vidéosurveillance à distance vient renforcer l’action des agents de sécurité
La vidéosurveillance en direct est un moyen efficace d’améliorer l’efficacité des agents de sécurité tout en réduisant les coûts globaux de sécurité. En mettant en œuvre des capacités de surveillance en temps réel, les immeubles de bureaux peuvent étendre considérablement leur couverture de sécurité sans augmenter le personnel sur place. Cette solution proactive de sécurité des bureaux permet à des opérateurs de surveillance formés, travaillant en conjonction avec l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, de superviser plusieurs zones simultanément, ce qui serait impossible par le biais de patrouilles physiques uniquement. Les équipes de surveillance à distance peuvent alerter les gardes sur place en cas de menaces potentielles ou d’activités suspectes, ainsi que contacter les autorités locales. Cela permet d’accélérer les temps de réponse. En outre, la vidéosurveillance en direct permet de capturer et d’enregistrer des événements que les gardes humains pourraient manquer lors des changements d’équipe ou lorsqu’ils s’acquittent d’autres tâches. Cette collaboration entre la vidéosurveillance en direct et le personnel de sécurité sur site peut créer une solution de sécurité plus robuste et plus rentable, offrant une couverture plus large et améliorant la prévention et l’intervention en cas d’incident. Les bureaux qui utilisent les services de vidéosurveillance et de télésurveillance de Stealth Monitoring paient généralement beaucoup moins cher pour la technologie et le service que pour un agent de sécurité. Ils constatent souvent un retour sur investissement en quelques mois.
Limites des agents de sécurité
Les agents de sécurité ne peuvent pas toujours assurer une couverture complète du bureau. Un bureau comporte de nombreuses zones où des délits et des dommages peuvent se produire. Il est presque impossible pour les agents de sécurité de tout surveiller. Ils ne sont pas toujours assez proches des endroits où se produisent des comportements suspects. Ils ne peuvent donc pas toujours réagir assez rapidement. Les opérateurs de surveillance formés qui regardent les caméras en direct disposent des outils et des ressources nécessaires pour détecter les problèmes à temps. De plus, leur vie n’est jamais en danger. Cela permet de s’assurer qu’ils réagissent de manière appropriée à chaque scénario. Les agents de sécurité peuvent commettre des erreurs ou se retrouver dans des situations dangereuses, comme le montre ce reportage : NBCDFW rapporte qu’ un employé de la Brinks à Irving, au Texas, retirait de l’argent d’un distributeur automatique lorsqu’un suspect est apparu. Selon la police, le voleur effronté a forcé l’agent de sécurité à retirer son pantalon et sa ceinture d’arme à feu. L’agent de sécurité avait un permis de port d’arme et pourtant il n’a pas pu arrêter le suspect. Rappelez-vous que le BLS énumère trois conditions à remplir pour devenir agent de sécurité. L’une d’entre elles est la vérification des antécédents. Selon cet article, 31 États n’exigent pas de vérification des antécédents. En outre, l’article révèle que le secteur des agents de sécurité connaît un taux de rotation élevé en raison des bas salaires et des conditions de travail dangereuses.
Acheter des technologies de sécurité pour le bureau
Lorsque vous recherchez un système de sécurité pour votre bureau, n’oubliez pas que vous souhaiterez peut-être que votre solution puisse être étendue ou réduite. Il se peut que vous ajoutiez des bureaux ou des locaux supplémentaires, ce qui nécessiterait une extension de la sécurité des bureaux. Vous pouvez renforcer la sécurité de votre bureau en intégrant des solutions de sécurité. Une solution intégrée de sécurité des bureaux peut maximiser l’investissement dans la sécurité des bureaux, centraliser la gestion de la sécurité et fournir plusieurs niveaux. Vous gagnez ainsi du temps et de l’argent. Que doit comprendre un système de sécurité intégré pour les bureaux ? Un système qui intègre la vidéosurveillance et la télésurveillance à un système de contrôle d’accès permet à la propriété de gérer l’accès à l’immeuble de bureaux. Un système de contrôle d’accès peut également surveiller l’accès au parking et déterminer qui a accès à chaque partie du bâtiment. Les systèmes de contrôle d’accès actuels vous permettent, ainsi qu’à l’équipe de l’immeuble de bureaux, de gérer l’accès depuis n’importe où. L’intégration de la vidéosurveillance et de la télésurveillance à un système de contrôle d’accès peut accélérer la recherche d’incidents dans un enregistrement vidéo. Pour en savoir plus sur la sécurité des bureaux, consultez le guide de la sécurisation des bureaux. Utilisez cette liste de questions dans votre recherche sur la sécurité des bureaux. Pour en savoir plus, parcourez ce site web ou contactez-nous pour obtenir des informations sur les solutions de sécurité pour les bureaux.
Texas Private Security License Number : B14187
California Alarm Operator License Number : ACO7876
Florida Alarm System Contractor I License Number : EF20001598
Tennessee Alarm Contracting Company License Number : 2294
Virginia Private Security Services Business License Number : 11-19499
Alabama Electronic Security License # 002116
Canada TSBC License : LEL0200704