S’assurer que le système fonctionne correctement
La dernière chose dont vous devez vous préoccuper est de savoir si votre système de surveillance fonctionne correctement. Vous ne voulez pas découvrir qu'il y a un problème après que votre propriété ait subi un crime. C'est pourquoi Stealth gère un programme proactif et exclusif de vérification de l'état du système qui analyse les caméras, les NVR, les disques durs, l'Internet et d'autres équipements sur place pour améliorer les la performances.
La vérification de l’état du système travaille en collaboration avec les techniciens de terrain et les équipes de service de Stealth pour maximiser le temps de fonctionnement. Ils peuvent détecter les problèmes liés à l'alimentation, à l'Internet, au sans fil et aux pannes de caméra. Les incidents de surveillance et les demandes d’analyse vidéo sont enregistrés dans un système de gestion vidéo pour le suivi et la résolution. Les questions techniques et les problèmes de service sont classés par ordre de priorité dans un système de gestion de suivi et de tickets de service.
Pourquoi choisir Stealth
01 Solutions gérées de manière centralisée ou hébergées
Stealth vous offre tous les avantages d'un système d'accès avec la commodité supplémentaire d'être géré de façon centralisée par trois centres de surveillance licenciés, ce qui vous libère du temps pour vous concentrer sur votre activité principale. Toutes les transactions du système sont traitées de manière pratique sur Internet.
02 Pas de coûts d'équipement initiaux
Avec Stealth, vous obtenez une solution de sécurité personnalisée qui comprend un équipement de pointe, surveillance en temps réel, analyses vidéo et logiciel pour un taux mensuel tout compris sans coûts initiaux ou frais cachés. C'est la tranquillité d'esprit à moindre coût.
03 Assistance permanente
Notre service ne s'arrête pas après la vente. Nous savons qu'il faut plus que de bons produits pour contribuer à votre réussite, mais il faut aussi un excellent support. Notre équipe de professionnels et de spécialistes expérimentés l d'assistance technique et de service à la clientèle est toujours à votre service.
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